SabeZap Ticket

ATENDIMENTO NO WHATSAPP

Toda a sua equipe
num só número.

O SabeZap organiza o atendimento da sua empresa: vários atendentes, um único WhatsApp, com IA 24/7 e integração aos seus sistemas — sem perder cliente.

✓ WhatsApp API Oficial da Meta✓ IA 24/7✓ Sem perder cliente
S Atendimento SabeZap● online • bot com IA

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IAAtendimento
24 horas
O que é o SabeZap

Tudo o que seu atendimento precisa.

O SabeZap Ticket transforma o WhatsApp da sua empresa numa central de atendimento profissional: organiza conversas em tickets, distribui entre atendentes e usa inteligência artificial para responder na hora — tudo dentro do canal oficial da Meta.

Diferenciais

Recursos que fazem a diferença.

Mais organização, velocidade e inteligência em cada conversa com seus clientes.

WA

WhatsApp API Oficial da Meta

Canal oficial homologado, com Display Name aprovado e verificação — sem risco de banimento.

IA

Bot com IA 24/7

Responde a qualquer hora, transcreve áudios e lê PDFs enviados pelos clientes.

01

Multiatendente

Vários atendentes trabalhando num único número, com fila e distribuição inteligente.

Histórico completo

Todo o histórico centralizado para nada se perder na troca de atendente.

Transcrição de áudio

Áudios recebidos são convertidos em texto para leitura rápida e busca no histórico.

PDF

Leitura de PDF

A IA interpreta documentos enviados pelos clientes e agiliza o atendimento.

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Integrações nativas

Conectado ao Gestão, SMGH, Consignado e outros sistemas do seu dia a dia.

Tickets organizados

Cada atendimento vira um ticket rastreável — sem cliente esquecido na caixa de entrada.

Novidades da plataforma

O SabeZap não para de evoluir.

Melhorias recentes para deixar o atendimento no WhatsApp mais completo e produtivo.

01

Ligações de voz

Receba e faça ligações de voz pelo navegador, registradas no mesmo atendimento.

02

Catálogo de produtos

Crie sua vitrine com fotos, categorias e preços e envie direto na conversa.

03

Botões e formulários

Envie links profissionais e colete cadastros ou agendamentos dentro do WhatsApp.

04

Modelos oficiais

Gerencie templates WABA com mídia, botões e carrossel, acompanhando o status na Meta.

05

Janela de 24 horas

Alertas mostram se a janela está aberta, prestes a fechar ou encerrada.

06

Dashboard e relatórios

Acompanhe tickets, atendentes, filas, entregas, leituras e falhas.

07

Agendamento

Programe mensagens para envio automático na data e hora escolhidas.

08

Perfil e experiência

Atualize o perfil oficial e use reações e figurinhas como no WhatsApp comum.

Benefícios

Por que empresas escolhem o SabeZap.

24/7

Atendimento sem parar, mesmo fora do horário comercial.

+ conversão

Respostas rápidas que aumentam o fechamento de vendas.

1 número

Toda a equipe num só WhatsApp, sem perder cliente.

Comece hoje

Bora organizar seu WhatsApp?

Ative o SabeZap Ticket na sua empresa e centralize todo o atendimento num só lugar. Fale com a nossa equipe e receba uma demonstração.

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Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes.

O SabeZap usa o WhatsApp oficial?+

Sim. A solução trabalha com a WhatsApp API Oficial da Meta, com Display Name aprovado e verificação.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?+

Sim. A equipe atende pelo mesmo número, com filas, distribuição e histórico centralizado.

O bot com IA entende áudios e PDFs?+

Sim. A IA transcreve áudios e interpreta documentos PDF enviados na conversa.

Consigo integrar com meus sistemas atuais?+

Sim. O SabeZap foi preparado para integrações com sistemas como Gestão, SMGH, Consignado e outras soluções.

Dá para vender pelo catálogo e receber ligações?+

Sim. A plataforma permite catálogo de produtos e ligações de voz do WhatsApp pelo navegador.

Como começo a usar?+

Fale com a Legacy IT para uma demonstração e definição da melhor configuração para sua equipe.